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      1. 廣州首家“攬和”多元解紛中心在南沙區欖核鎮揭牌 構建多元解紛新路徑

        • 商洛在線
        • 2022-10-27 10:03:11
        • 來源:南方網

        10月26日上午,廣州首家由法院聯合仲裁、鎮街共同打造的“三合一”多元解紛工作點——“攬和”多元解紛中心在廣州市南沙區欖核鎮正式揭牌。該中心的揭牌是南沙區人民法院落實《廣州南沙深化面向世界的粵港澳全面合作總體方案》(以下簡稱《南沙方案》),在社會基層堅持和發展新時代“楓橋經驗”的又一實踐。

        “三合一”協同發力:法院+仲裁+鎮街

        “攬和”多元解紛中心由廣州市南沙區人民法院、南沙區人社局和欖核鎮人民政府三方共同建設,中心設有咨詢室、調解室和審判庭(仲裁庭)。記者注意到,該中心所在的欖核社區中心街區是欖核鎮一條煙火氣十足的路段,鎮政府、司法所等職能部門均在附近,周圍居住的人口也相對密集。

        “這里發生的糾紛,大都是一些勞動爭議糾紛、民間借貸糾紛、相鄰關系糾紛、土地物權糾紛、婚姻關系糾紛等。其中勞動爭議糾紛的占比相對較高。”欖核鎮社會事務綜合服務中心副主任陳素賢認為,這一類糾紛更適宜通過勞動仲裁、當地鎮街的人民調解組織、家族長老、鄉賢調解化解,同時在調解過程中,如果有專業司法力量的指導更會事半功倍。廣州市南沙區人民法院黨組書記、院長彭建華告訴記者,解紛中心讓群眾遇矛盾時能就近找到地方討說法,同時也讓群眾知道,并非所有矛盾糾紛都需要立案打官司才能解決。

        法院與仲裁、鎮街協同發力,通過這樣一個三方共建的平臺,讓政府力量、社會力量與司法力量共同作用。

        “菜單式”便捷服務:從法律咨詢到分流調解

        在“攬和”多元解紛中心里,咨詢室是欖核鎮政府的工作人員常年駐點。法院和仲裁的工作人員實時線上指導,定期線下巡回,實地駐點為群眾提供相應的法律服務。

        對于簡單的法律問題,工作人員當即便會作出解答回應;如果群眾有矛盾尋求調解,工作人員則會根據糾紛類型、雙方的實際情況,尋找合適的調解員為其進行調解。

        如果當事雙方需要對調解方案進行司法確認,駐點工作人員則會聯系法院完成相關工作。如果是常見的勞動爭議糾紛,通過前端調解無法解決的,工作人員則會引導其進入勞動仲裁程序,后續可進入訴訟程序。

        “遇到糾紛來這里求助,整個過程很清晰很方便。”附近一名居民對于“攬和”多元解紛中心的評價,在“攬和”多元解紛中心試運行期間,該居民曾來此求助,最終經過調解員調解,成功化解了雙方的矛盾。

        據大崗人民法庭庭長劉方介紹,對于家事糾紛、相鄰關系糾紛、小額債務等日常村社糾紛,可在該中心先行調解。對于矛盾爭議較大無法前端化解的案件,駐點法官或勞動仲裁員可在該中心開庭,讓糾紛不拖延、不發酵、不出鎮。

        “智慧化”專業解紛:線上指導+線下巡回

        “大家相互理解,確實各有難處……”就在揭牌前兩天,兩宗由火災引發的賠償款墊付糾紛在這里成功調解。調解當天,調解員梁銘聰在現場做工作,大崗人民法庭的法官劉國恒則通過線上平臺遠程進行指導。

        “與法官線上溝通可以突破時空限制,線下對接雙方交流則更加深入,兩相結合對我們調解員做好調解工作有不小的幫助。”調解員黃樹榮說。

        “為之于未有,治之于未亂”。當前正處于推動《南沙方案》落地落細的關鍵時刻,南沙法院建立并不斷推動完善“和諧南沙”多元解紛機制,落實《南沙方案》中關于健全多元化糾紛解決機制的要求,構建多元解紛新路徑,賦能基層社會治理新模式。(記者/黃小殷 通訊員/王君)

        標簽: 多元解紛工作點 南沙區人民法院 民間借貸糾紛 社會治理

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